Mosaico de Aquisição
O E-mail Marketing é considerado uma das ferramentas mais eficientes para fomentar o relacionamento com os clientes. Isso porque, por meio dele, é possível manter uma comunicação direta com o consumidor em todas as etapas do processo de compra, desde a apresentação de seu negócio/produto até um agradecimento pela confiança em sua empresa.
Para que a estratégia de sua empresa dê certo, contamos com uma BASE DE DADOS altamente segmentada,
Contudo, é preciso estar atento à relevância do assunto, segmentação do público alvo e até mesmo a personalização do conteúdo enviado. Para isso, utilizar recursos de segmentação, por meio da criação de regras de relacionamento é fundamental para o ganho de produtividade, bem como para ampliar as oportunidades de negócios para a sua empresa.
É aí que entra o MOSAICO DE AQUISIÇÃO, já ouviu falar?
O Mosaico de Aquisição consiste na criação de regras para um contato contínuo com um público que pode tornar-se um cliente efetivo, a fim de detectar e gerar real interesse nos produtos/serviços de sua empresa.
Como é costume dizer, “SÓ É LEMBRADO QUEM É VISTO”. Desta forma, esse recurso vem como um apoio para a manutenção do relacionamento com o cliente, para que ele conheça a sua empresa, lembre-se dela, de seus produtos ou serviços, fomentando, assim, as conversões em vendas.
Uma das grandes vantagens do Mosaico de Aquisição é que ela é trabalhada em uma perspectiva de segmentação, através de regras criadas conforme a necessidade do seu negócio. Ou seja, são peças criadas a partir de seu negócio e para um público exclusivo seu, na sua região de atuação, com o perfil exato de seu cliente (idade, sexo, renda presumida entre outros). Para determinado perfil e ação realizada, mensagens especificas são automaticamente enviadas com o auxílio de uma plataforma profissional de E-mail Marketing.
Etapas do Mosaico de Aquisição
Para a efetividade de sua estratégia, é preciso estreitar a relação com o seu consumidor. Por isso, selecionamos algumas etapas para constituir o Mosaico de Aquisição de sua empresa. Confira:
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Definição do Perfil ideal de cliente: A 1A1 Projetos, juntamente com seus parceiros, fará um levantamento completo da quantidade de registros com o perfil de seu negócio e dentro de sua região geográfica de atuação. Desta maneira as ações serão efetuadas apenas ao público alvo selecionado e , sempre, nominativas ao recebedor eliminando a possibilidade de ser considerada SPAM.
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Para Pessoas físicas: Região geográfica, Idade, Sexo, Profissão, Renda presumida entre outros atributos.
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Para Pessoas Jurídicas: Região geográfica, CNAE, Porte da empresa, responsável entre outros atributos.
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Mensagens institucionais dirigidas a seu público alvo: As mensagens sempre serão confeccionadas junto com você, pois de seu negócio quem mais entende é você.
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Geração de LEADs: Prospects com alto interesse nos produtos/serviços apresentados: Após a confecção e aprovação das peças institucionais e/ou promocionais, iniciam-se os disparos, utilizando-se regras específicas de envio para que não sejam relacionadas como SPAM.
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Criação das Listas de LEADs gerados pela 1A1 Projetos & Marketing, contendo:
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Nome completo
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Idade, sexo
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Endereço completo
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Telefone(s)
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email
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Data/hora do interesse
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Contato direcionado aos interessados: Você, de posse desta valiosa informação de quem são os interessados pelo seu s produtos/serviços, inicia uma abordagem mais ativa, (via email, ligação telefonica, visita, envio de folder....)
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Relacionamento pós-venda: As ações deverão continuar mesmo após a definição dos LEADs, promovendo que seu cliente sempre esteja ligado a lembrança de seu negócio.
As opções não param por aí! Há as mensagens de aniversário, de “saudade” pela inatividade ou ausência por longa data, dentre outros.
A 1A1 Projetos & Marketing irá analisar o perfil dos seus clientes e construir as regras ideais para o Mosaico de Aquisição de Sua Empresa.
O CUSTO x BENEFÍCIO desta ferramenta irá te surpreender.
CONFIRA
Veja a apresentação completa do Mosaico de Aquisição